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화이트 민무늬 3종세트옥스포드(화이트+화이트+화이트) (wh001372)
요청사항 반영 여부
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장종수 |
2014-09-26 |
안녕하세요~
어제 유선 추가요청 사항 말씀 드렸는데 반영됐는지 알고 싶어서 글 남깁니다~
*요청사항 : 커프스소매 아래 팔뚝 부분 단추 추가 |
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RE:
안녕하세요 장종수 고객님...
고객님과 통화 후 즉시 반영하도록 조치했습니다.
그리고 앞으로도 제작시
더블커프스 디자인에도 소매 윗부분 단추처리 하도록
메모했으니 염려하지 않으셔도 됩니다...
항상 감사드립니다
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그레이 기타 면65/폴리35 (gr000226)
배송비.
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오민석 |
2014-09-20 |
셔츠를 2개 주문했습니다.
배송지는 같구요..
결제시 배송비를 각각 결제했는데..묶음배송으로 부탁드립니다.
이미, 결제한 배송비는.. 포인트로 전환하여 주실 수 있으신지요..? |
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RE:
안녕하세요 오민석 고객님...
고객님의 말씀대로 묶음배송으로 하고
배송비로 결제된 5,000원은 5,000P로 적립해 놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
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dlsr.. |
2014-09-15 |
방문 해서 사이즈 재고 제작해주는 그런서비스가있는걸로알고있습니다
재가세분에게 선물을하려하는대 결재는재가하되 그분들이 편한시간에예약해서 맞춤 와이셔츠를 가져가실수있는방법이 가능한가해서문의드립니다 저는 티켓 이나 명함 정안되면 말로 전달하되 그분이 받고나서 예약할수 있는 그런것이가능한가싶어문의드립니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님의 궁금점부터 풀어드리자면
대답한 ˝가능하십니다˝ 입니다...
저희 렉스테일러 홈페이지에서 우선 [방문서비스]를 신청하시고
담당 코디네이터와의 통화시 지금 내용을 설명해 주시면
고객님과 미팅해서 결제 후 선물 받으시는 분들에게
방문하여 사이즈 체촌 후 제작하여 직접 배송해 드릴수 있답니다.
고객님의 수고를 들고자 코디네이터가 전화드리도록 조치해 놓겠습니다.
좀 더 자세한 내용은 고객센터 1544-1780 으로 전화주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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miracle4kr |
2014-09-15 |
˝포인트 유효기간 최종 상품 구매 후 12개월이며 ... 포인트 유효 기간이 만료된 고객님은 자동으로 0 처리 되니 유념하시기 바랍니다.˝
작년에 200,000 포인트 구매 후 일부 사용하고 현재 51,400 포인트 남았는데 ˝포인트 충전하기˝로 구매한 포인트도 0 처리 되나요?
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 결제하신 포인트는 소멸성 포인트에서는
제외됨을 알려드립니다.
안심하고 결제시 이용하시면 되겠습니다.
감사합니다.
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chemic62 |
2014-09-11 |
안녕하세요.
본인이 등록한 관심물품리스트가 사라지고 없어졌어요.
왠일이죠...? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
관심물품이나 장바구니에 담겨진 제품은 일정기간이 지나고 나면
자연 소멸되는 것으로 프로그램되어져 있습니다.
이는 불필요한 메모리가 누적되는 것을 방지하기 위한 일환이오니
아무쪼록 깊은 양해의 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.
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김철연 |
2014-09-11 |
상기상품 (or423211)구입할 방법은 없는지요~?
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RE:
안녕하세요 김철연고객님...
고객님께서 의뢰하신 이 넥타이는 저희도 참으로
안타까운 아이템입니다..
다른 고객님들께서도 많이 문의하신 제품인데
1회성으로 만들어진 제품이라 원단자체를 다시 구할수도 없는
상황이랍니다...
항상 관심가져주셔서 대단히 감사드립니다.
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화이트 민무늬 3종세트옥스포드(화이트+블루+블루) (wh001366)
현금영수증문의
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문성호 |
2014-08-24 |
현금영수증을 받고싶네요
사업자이구요 104-80-38909 입니다
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RE:
안녕하세요 문성호 고객님
고객님의 요구사항대로 사업자 번호로
현금영수증 처리되었습니다.
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 감사드립니다.
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화이트 민무늬 3종세트옥스포드(화이트+블루+블루) (wh001366)
임금확인요?
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문성호 |
2014-08-10 |
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임금확인요망 |
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RE:
안녕하세요 문성호 고객님...
고객님의 입금은 잘 처리되어 결제처리 되었습니다.
오늘 바로 제작으로 투입되오니
안심하셔도 되겠습니다...
항상 감사드립니다.
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손용현 |
2014-08-10 |
안와서 확인하니 주문 자체가 없네요
입금을 7월 25일 했구요
관리하시는분 머죠
전화도 잘 되지않고 이제 업체 바꿔야 하나.... |
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RE:
안녕하세요 손용현 고객님...
불편을 드려 대단히 죄송합니다...
입금처리 후 자동으로 결제처리로 되어야 하는데
그 과정에서 에러가 있었나 봅니다...
입금내역은 확인 되셨구여...
고객님께서 주문신청을 하지 않고 입금을 하셔서
결제처리 자체가 안된것으로 확인되었습니다.
좀 더 세밀한 서비스가 될 수 있도록 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.
전화 업무는 토, 일요일 및 공휴일은 쉬고 있으니
이점 양해바랍니다.
감사합니다.
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psj619 |
2014-07-17 |
받는 사람 주소지가 대전이 아니라 하기의 주문자 주소로 보내주시면 감사하겠습니다.
서울시 관악구 봉천동 1608-2 오네르빌 105호 |
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RE:
안녕하세요 psj619 고객님..
바로 수정해서 배송하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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홈 > 
031601-04-229523
