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화이트 민무늬 노다림 - 폴리100% (wh000379)
사이즈 문의
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류기남 |
2015-12-01 |
2010년 주문 구매한 이 셔츠 사이즈좀 알고 싶네요
현재 등록된 사이즈는 안맞네요 |
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RE:
안녕하세요 류기남 고객님
고객님께서 2010년에 주문하신 사이즈와 최근 주문 사이즈를
조회해보니 같은 사이즈로 제작된걸로 나옵니다.
혹시라도 원단의 질감에 따라 사이즈가 다른 느낌일수는 있습니다.
혹시라도 예전 셔츠와 최근 셔츠를 펼쳐놓은 상태에서 포개어서
비교해보시길 권장합니다.
고객센터 1544-1780으로 전화주시면
자세한 사항을 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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블루 기타 면65/폴리35 (bu001244)
단추위치
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박인국 |
2015-11-17 |
이번 주문한 제품의 제작이 아직 이루어지지 않으셨다면
두번째 단추(넥타이를 매지 않음)만 풀고 입는데 목에 끼는 경향이 있어서
아래로1센티 정도 내려서 달아주셨으면 합니다.
과거 주문내역에도 이렇게 요청드린 적이 있습니다.
고맙습니다. |
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RE:
안녕하세요 박인국 고객님
고객님께서 요구하신 사항은 너무 늦게 말씀해주셔서
현재로선 적용이 불가합니다.
이점 양해바랍니다.
대신에 차후로는 추가메모나 말씀이 없어셔도
계속 고객님 말씀처럼 적용이 되도록 처리해놨으니 앞으로는
걱정하지 않으셔도 될 듯 합니다.
감사합니다.
따로 작업메모를 해놨습니다.
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bchul |
2015-11-11 |
상품후기에도 언급했습니다만 소매버튼(오른쪽2개, 왼쪽2개 모두)과 목 버튼이 너무 타이트하여 단추를 채우기 위해 진땀을 빼야합니다. 너무 애 쓰다 보면 손톱이 얼얼하고 살점이 살짝 떨어질 정도입니다.
제가 지금까지 5벌(1벌+2벌+2벌) 구입했는데 처음에는 괜찮았고, 2번 째 구입한 2벌 중 1벌의 한쪽 소매 버튼이 그랬습니다.
그런데 이번 3번째 구입한 2벌은 모두 양쪽 소매버튼과 목 버튼이 타이트합니다.
소매와 목 버튼 외 가슴, 배 부위 버튼 들은 괜찮은데, 왜 목과 소매 버튼만 그런지 의아합니다. 원래 그런 것인지..... 원래 소매와 목 버튼을 상대적으로 더 타이트하게 하는 것인지는 몰라도 그 정도가 너무 심합니다.
다음 주문 제품에는 개선되었으면 합니다. |
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RE:
안녕하세요 bchul 고객님
고객님의 자세한 내용에 진심으로 감사드립니다.
최근에 셔츠의 퀄러티를 높이기 위해 단추를 조금 두꺼운 것으로
바꾼적이 있었습니다. 모양새에 대한 완성도를 높이기 위함이었죠.
그러나 단추 채결이 힘들다는 고객님의 의견으로 말미암아
다시 얇은 단추로 교체를 했답니다.
고객님의 경우는 얇은 단추가 적용된 경우이구여~
목단추와 소매부분이 더 단추채결이 힘든 이유는
목부분과 소매에는 모양새를 잡기 위해 심지라는 추가원단이
고열압착되어 있어서 빡빡한 느낌이 드는것이 사실입니다.
하지만 처음부터 넉넉하게 되면 시간이 지나면서
헐렁해져서 쉽게 빠져버리는 경우가 생깁니다.
처음에는 조금 힘드시더라도 세탁 후 입으시면서
자연스럽게 해결될거라 보입니다.
감사합니다.
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| 4768 |
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bchul |
2015-11-11 |
상품후기에도 언급했습니다만 소매버튼(오른쪽2개, 왼쪽2개 모두)과 목 버튼이 너무 타이트하여 단추를 채우기 위해 진땀을 빼야합니다. 너무 애 쓰다 보면 손톱이 얼얼하고 살점이 살짝 떨어질 정도입니다.
제가 지금까지 5벌(1벌+2벌+2벌) 구입했는데 처음에는 괜찮았고, 2번 째 구입한 2벌 중 1벌의 한쪽 소매 버튼이 그랬습니다.
그런데 이번 3번째 구입한 2벌은 모두 양쪽 소매버튼과 목 버튼이 타이트합니다.
소매와 목 버튼 외 가슴, 배 부위 버튼 들은 괜찮은데, 왜 목과 소매 버튼만 그런지 의아합니다. 원래 그런 것인지..... 원래 소매와 목 버튼을 상대적으로 더 타이트하게 하는 것인지는 몰라도 그 정도가 너무 심합니다.
다음 주문 제품에는 개선되었으면 합니다. |
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RE:
안녕하세요 bchul 고객님
고객님의 자세한 내용에 진심으로 감사드립니다.
최근에 셔츠의 퀄러티를 높이기 위해 단추를 조금 두꺼운 것으로
바꾼적이 있었습니다. 모양새에 대한 완성도를 높이기 위함이었죠.
그러나 단추 채결이 힘들다는 고객님의 의견으로 말미암아
다시 얇은 단추로 교체를 했답니다.
고객님의 경우는 얇은 단추가 적용된 경우이구여~
목단추와 소매부분이 더 단추채결이 힘든 이유는
목부분과 소매에는 모양새를 잡기 위해 심지라는 추가원단이
고열압착되어 있어서 빡빡한 느낌이 드는것이 사실입니다.
하지만 처음부터 넉넉하게 되면 시간이 지나면서
헐렁해져서 쉽게 빠져버리는 경우가 생깁니다.
처음에는 조금 힘드시더라도 세탁 후 입으시면서
자연스럽게 해결될거라 보입니다.
감사합니다.
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kch7121 |
2015-11-10 |
주문번호 kch71215836736 입니다.
다름이 아니라 어깨를 51로 해야하는데 작게 주문해서 혹시 수정
가능하신지 문의 드립니다.
안되면 어쩔수 없구요^^ |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 주문하신 내역을 조회해보니 11/4 주문이시더라구여
이미 제작단계에 있는 상황이라 사이즈변경은 불가합니다.
이점 깊은 양해바랍니다.
감사합니다.
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hjkim3 |
2015-11-08 |
10/29(목) 주문해서 지난 금요일(11/5) 쯤은 받을거라 예상했는데요...
언제쯤 발송되나요? |
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RE:
안녕하세요 hjkim3 고객님...
예상외로 많이 지체가 되었네요
많이 기다리게 해서 죄송한 말씀 전합니다.
고객님의 주문셔츠는 11/10 화요일 발송 예정입니다.
감사합니다.
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안창균 |
2015-11-07 |
안녕하세요..
치수 변경으로 인해서 지난번에 전화주셨는데
가슴둘레가 100으로 주문한거 105로 수정해주시는 걸로
말씀하셨는데 그렇게 제작하고 있는건지요?? |
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RE:
안녕하세요 안창균 고객님..
예~~ 고객님과 통화한 내용대로 가슴둘레는 105cm로 제작되도록
조치를 취했으니 안심하셔도 될 듯 합니다.
감사합니다.
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최원석 |
2015-10-27 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>홈페이지에는 공휴일 제외 결제후 7~10일 정도 경과하면 제품을 받을 수 있다고 되어 있습니다. 14일 결재 완료했고 27일인 현재까지 제품이 제작중이면 언제 물건을 받을 수 있나요?</P>
<P> </P>
<P>물건제작이 늦어지면 사전에 양해를 구하던가 해야 되는 거 아닌가요?</P>
<P> </P>
<P>이렇게 늦어질거 같으면 다른 옷을 샀을텐데 마냥 기다리게 만들고 있고 뭐하는 건지 모르겠네요.</P>
<P> </P>
<P>구매 취소할 수 있는 방법을 알려주세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최원석 고객님...
오래 기다리게 해서 진심으로 사과의 말씀 전합니다.
고객님의 셔츠는 10/27 금일 발송됩니다.
예전에는 공장이 토요일에도 가동을 했는데 요즘은 법적인 문제로
무조건 주 5일 근무라서 조금 더 늦어지고 있습니다.
최선을 다해 하루라도 빨리 드리려는 노력은 항상 똑같답니다.
이 점 고객님의 깊은 양해 바랍니다.
고객님께서 14일 23시에 결제하셔서 15일부터 제작에 투입된 것도 양해바랍니다.
다시 한번 죄송한 말씀 전합니다.
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| 4763 |
블루 민무늬 면67/폴리30/우레탄3(스판) (bu001269)
사이즈
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김만식 |
2015-10-25 |
배달온 셔츠가 매우 큽니다.
사이즈 그대로 제작을 요구했는데 여유사이즈를 더해서 제작된것 같습니다.
너무 커서 다시 제작을 하던가 수선을 요구합니다.
연락바랍니다. |
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RE:
안녕하세요 김만식 고객님...
고객님께서 입력하신 사이즈는 신체치수입니다.
신체치수를 입력한 경우에는 가슴둘레와 배둘레에는 13cm의
여유치가 들어갑니다.
왜냐하면 신체치수와 똑같이 만들게 되면
제작후에는 쫄티처럼 딱붙는 셔츠가 되어 착용이 불가하기 때문입니다.
주문당시 예전 주문 이력을 참고하는데
2008년 당시에도 지금 입력하신 사이즈로 하셨더라구여
저희가 고객님의 개인사이즈(정보)를 손댈수는 없답니다.
셔츠 수선은 유료로 가능합니다.
전화를 드렸는데 통화가 안되었습니다.
고객센터 1544-1780으로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 4762 |
화이트 민무늬 3종세트옥스포드(화이트+화이트+화이트) (wh001372)
언제 되나요?
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김정우 |
2015-10-21 |
10/11일 주문했는데 아직 "제작중"으로 되어 있네요
언제쯤 받을수 있는 건가요? |
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RE:
안녕하세요 김정우 고객님.
고객님의 주문셔츠는 10/21 발송예정입니다.
감사합니다.
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홈 > 
031601-04-229523
