RE: 안녕하십니까? lhs6406 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.

고객님이 문의 하신 상품은 5/4일에 배송된 걸로
되어있습니다.아마 연휴가 있어서 배송이 조금 늦어
지는것 같습니다. 빨리 받아 보고 싶더라도 연휴
조금만 기다려 주시면 받으실수 있을것 같습니다.
감사합니다. *^^*

- 렉스테일러

RE: 안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.

제작이 들어가서 완성단계에 있는 제품이라
다시 수선을 들어가야 합니다. 수선이 들어가면 수선비용이
추가 될 수 있습니디다. 비용 부분은 유선으로 연락드리며,
일단 고객님의 요청에 따라 제작팀에 의뢰하겠습니다.
최대한 고객님이 불편함이 없도록 하겠습니다.
감사합니다. ^^

- 렉스테일러

RE: 안녕하세요 홍용주 고객님..

사이즈 저장방법이 없으셔서 많이 당황하셨죠. ㅜㅜ
사이즈 저장방법은 아래와 같습니다.
최초가입시 저장을 하시거나, 아니면 제품 구매 ->
사이즈 기입 탭-> 입력 사이즈 아래 (수정)을 누르시면
사이즈 기입 및 저장 가능합니다.

그리고 사이즈 초기화하여 사이즈를 저장하였으니, 마이셔츠에
들어가셔서 사이즈 수정하시면 됩니다.
잘 안되시거나 궁금한 사항 있으시면 1544-1780을 문의 주시면
답변드리겠습니다. ^_________^

요즘 환절기라 저희도 감기 걸리신 직원분들이 있어요. ㅠㅠ 고객님도
환절기 감기조심하시구요 건강하시길 늘 기원하겠습니다. ^^
감사합니다

- 렉스테일러

RE: 안녕하세요 nichoi 고객님..

문의하신 내용을 확인해본결과 4월 20일 (목) 출고하여
로젠택배로 배송되었습니다.

답변을 남기기전 저희 렉스테일러 상품을 기다리실 고객님께
해당사항을 먼저 말씀드리고자 유선상으로 연락을 드렸습니다.

감사합니다.

RE: 안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.

제작들어갈 제품은 장바구니에 가시면 확인 가능합니다.
문자와 전화드린대로 추가금액은 47,000원이 됩니다.
물론 현재 모든 포인트를 사용하시면 추가금액이 더 줄어들게
됩니다. 그리고 옷이 늦은 이유는 자체적으로 QC 과정에서
만족된 상품이 나오질 않서 늦어진 부분이라 이점 깊게 사과드립니다.
이번에 옷 2벌 나오면 기존에 에러난 셔츠랑 같이 해서 총 3벌을 보내드리겠습니다
기간은 약 주말빼고 7일 정도 걸릴듯 합니다. ㅠㅠ
앞으로도 저희 렉스테일러는 고객님에게 최선을 다하겠습니다.
혹시나 또 불편한 사항이 생기시면, 최대한 수렴하고 최대한 빨리 조치토록 하겠습니다.
감사합니다.

- 렉스테일러

RE: 안녕하세요 이민수 고객님

저희가 확인해본 바로는 5일에 배송하였고, 17-04-06 11:52 받으신걸로 되어
있으신데요. 해당 택배회사에 확인해봤습니다만. 본인에게 드린걸로
확인된다고 하시네요. 죄송합니다만 혹시 가족분이나 다른분 받으신분이 있는지
확인 한번 부탁드립니다. ㅠㅠ

감사합니다. *^^*

- 렉스테일러

RE: 안녕하세요 홍용주 고객님

16일에 주문하신 드레스 셔츠에 고객님 요청사항에 따라
타이트를 적용하여 제작하겠습니다.
감사합니다. *^^* 오늘도 즐거운 하루보내세요.

- 렉스테일러