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이주용 |
2017-04-12 |
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주문후 4월6일 박영삼 이름으로 송금했는데 진행이 안됐네요. |
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RE:
안녕하세요 이주용 고객님
저희도 입금을 확인했었지만 고객님 확인이 되질 않아서 연락도
드리지 못하였습니다 이부분 사과의 말씀을 드리겠습니다. ㅠㅠ
주문하신 제품은 정성을 다하여 제작을 하겠습니다.
늘 고객님한테 최선을 다하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다. ^__________^
-렉스테일러
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이익현 |
2017-04-10 |
사이즈를 수정해서 제작의뢰 했는데..이전 저장치수가 반영되고 수정치수가 반영이
안됐네요..(이니셜하고 스타일 등은 수정 반영되었습니다만..)
목둘레 45, 어깨, 가슴둘레는 110 기준으로,
배, 팔길이, 기장은 105 기준으로 터이트하게 입기로 제작해 주시길 바랍니다..
아니면 결제를 취소하고 다시 입력할 수 있게 해주시든지.. |
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RE:
안녕하세요 이익현 고객님
유선상으로 말씀드린데로 저희 담당실장님께서
아드님과 통화하여 방문하실예정입니다.
체촌이 완료되는데로 요청하신 원단과 디자인으로 정성을 다하여 제작하겠습니다.^^
그리고 또 다른 문의사항이나
궁금한 부분이 있으면 언제든 말씀하여주세요.
감사합니다. *^.^*
-렉스테일러
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고진석 |
2017-03-28 |
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wh615450 으로 제작 부탁드립니다. |
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RE:
안녕하세요 고진석 고객님
요청하신 원단을 수정하여 드레스셔츠 제작을 들어가겠습니다.
정성을 다하여 제작하겠습니다.^^ 그리고 또 다른 문의사항이나
궁금한 부분이 있으면 언제든 말씀하여주세요.
감사합니다. *^.^*
-렉스테일러
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블루 민무늬 면60/폴리40(Twilll) (bu001250)
수령일문의
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조남이 |
2017-03-24 |
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언제쯤 수령가능한지요, |
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RE:
안녕하세요 조남이 고객님..
문의하신 내용을 확인해본결과 3월 24일 (금) 출고하여
로젠택배로 배송되었으며 현재 조회를 해보니
2017.03.25.09:07 북안양 배송출고로 확인이 되고 있습니다.
답변을 남기기전 저희 렉스테일러 상품을 기다리실 고객님께
해당사항을 먼저 말씀드리고자 연락을 드렸습니다만
바쁘신지 연락이 되질 않습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 3종세트노다림(화이트+블루+그레이) (wh001364)
카라 제작
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장성태 |
2017-03-21 |
안녕하십니까?
방금 주문하고 작성합니다
목이 좀 많이 굵고 짧은 편입니다
카라제작시 목이 좀 길게 보이도록 배려해서(T셔츠 처럼 ?) 제작해주시면 감사하겠습니다
참고로 지난번에 주문하여 받은 상품은 목이 좀 불편하였습니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 의뢰하신 목부분과 카라 높이를 조정하여 제작하겠습니다.
불편하신사항은 최대한 빨리 수정하여 보다 좋은 제품을
만들도록 노력하겠습니다. *^.^*
- 렉스테일러
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신명근 |
2017-03-17 |
안녕하세요. 셔츠 주문한 신명근입니다.
오늘 주문하고 무통장입금 하였는데..
국민은행 5731 0101 493 922 계좌로 보냈습니다.
근데 예금주가 진태우 라고 나오던데 맞는 거겠죠.
제대로 입금이 된 건지 확인바랍니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
지난 금요일(17일) 입금확인 되었으며
입금확인 후 즉시 제작신청되었습니다.
감사합니다.
- 렉스테일러
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heeran |
2017-03-15 |
월요일에 셔츠 두 벌을 주문했는데 결재 문제로 계속 어려움이 많네요...
계좌이체를 하려고 한다고 죄송하지만 계좌번호를 잘 못봐서 다시 한번만 알려달라고 말씀드리고 문자로 계좌번호를 주신다는 답변을 들었는데...
왜 제가 문자를 못받았을까요?
혹시 제 폰에 문제가 있어서 전송을 못받은 것일까요?
이왕이면 저 같은 사람을 위해 회사 홈페이지 어딘가에 결제 계좌를 좀 적어주시면 좋겠습니다.
제 폰 번호는 010-2202-5983 이구요... 다른 문자는 무사히 잘 받았었습니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님 불편함을 드려서 죄송합니다. ㅠㅠ
저희가 계좌번호를 17-03-13 18:10:04, 2017-03-15 15:14:55 2차례 보냈습니다만
못받으셨다니 죄송합니다. 저희가 고객님의 불편사항이 없도록 최선을 다해서
노력 하겠습니다. 또한 고객님이 주신 귀한 의견은 꼭 명심해서 반영토록 하겠습니다.
그리고 무통장입금 경우 결제하기에서 무통장입금 체크 하신후 결제하기 누르시면
계좌가 뜨고 있습니다. 이점 참고 하시면 되실듯합니다.
- 렉스테일러
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edu5027 |
2017-03-14 |
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or655352의 목이 닳아 카라와 연결부분 수선이 가능한지요. 가격은 얼마인지요. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 문의 하신 수선건은 카라 교체를 해야되는 부분 입니다.
교체 하는 비용은 6000원 입니다. 만약 여기에 유료인 옵션을 선택하신다면
유로 옵션 가격이 추가 됩니다.
예를 들면 카라에 안배색 하셨으면 6000원+2000원 해서 8000원이 됩니다.
더 자세한 문의는 1544-1788로 연락주시면 더 자세히 상담해드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요 ^____^
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기타 스트라이프 면60/폴리40 (or000817)
수정
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이강인 |
2017-03-07 |
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or655792 소매이니셜 보라색을 검정색으로 수정요망 |
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RE:
이강인고객님 안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 요청하신 갈색 스프라이트 셔츠(or655792) 이니셜
색상을 보라색에서 검정색으로 작업 하겠습니다. ^^
감사합니다.
늘 발전하는 렉스테일러가 되겠습니다.
-렉스테일러
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윤봉혁 |
2017-02-07 |
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지난번 처름 단추에 박음질이 대충되어 떨어지고 실밥이 너들너들하게 되어 있지 않도록 꼼꼼하게 신경써서 작업해주시길 부탁 드립니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
새해 복 많이 받으세요^^
그리고 감사합니다.
말씀하신데로 확인 또 확인하여 발송토록 하겠습니다.
더 발전하는 렉스테일러가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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