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난감함 |
2008-04-19 |
안녕하세요.
요번에 이벤트 상품으로 구매한 셔츠가 와서 입어봤는데
다른건 다 좋은데 팔 길이가 너무 짧습니다.
수선 하려면 어떻게 해야 하나요? 2개 같이 보내는데도 각각 비용이 따로 드는지요?
처음 신청한 거라 팔길이는 3cm 차인데 셔츠 입고 팔 올리면 소매에
팔이 걸려서 만세자세를 못할 정도에요..
번거로우시더라도 조금 상세히 답변 부탁드립니다.
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RE:
안녕하세요 고객님~
성함이라도 적어주셨다니 전화드려 상세히
안내해드렸을텐데...
자세한 답변드릴께요~
팔길이가 짧을경우엔 팔을 때어내어 새로 제작해야
하기때문에 수선비용이 청구됩니다.
http://www.rextailor.co.kr/help/repair_info.asp
팔길이 수선내용 참고하여 1장 기준가격이구요
택배주소 : 부산시 연제구 거제2동 920-7 2층 렉스테일러
우체국 착불로 보내주시면 셔츠 도착후 전화드릴겁니다.
혹 더 궁금한 내용은 렉스테일러 고객센터로 문의전화주시면
더욱 상세히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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정태진 |
2008-04-18 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>지금 제작중이라고 나오더라고요 언제쯤 물건을 받을수 있을까요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정태진 고객님~
수요일날 주문하셨으니 아직제작초기라
배송일자가 나오지 않았네요~
보통 이니셜이 있을경우 10일정도 예상하시면
되구요 말씀하신 26일까지는 배송이 이루어
지도록 노력할테니 걱정마세요~~
감사합니다.
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김규섭 |
2008-04-18 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>소매도 함께 클레릭으로 하고자 하는데요....혹시 Sample 사진 볼수 있을지요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김규섭 고객님~
말씀하신 셔츠는 소매까지 클레릭처리된
사진이 없으니 다른 비슷한 셔츠로 확인하시면
되겠네요^^
bu651730 조금더 진한 블루이긴 하지만 비슷한
느낌이라 보시면 되구요~
위 셔츠는 기본 칼라만 클레릭 처리되오니 소매까지
원하실 경우 주문시 기타내용에 꼭~~~~
소매까지 클레릭 적용을 적어주셔야 합니다.
감사합니다.
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블랙 스트라이프 면70%, 폴리30% / 100수 (bl000084)
사이즈를 어떻게?
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김수원 |
2008-04-17 |
반갑습니다.
제가 이번에 가입을 하고 처음으로 셔츠 주문을 했는데, 오해가 좀 있어서 그러는데 지금 제작중인 셔츠의 사이즈가 제대로 입력이 됐는지 모르겠네요? 지금 제작중인 셔츠의 사이즈를 알수가 없을까요? |
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RE:
안녕하세요 김수원 고객님~
답변을 드리기 전에 먼저 전화주셨네요~~
고객님의 경우 슬림사이즈로 주문하셨으며
저희가 임의로 사이즈를 조정하여 드렸으니 걱정하지
않으셔도 됩니다~~
차후 주문시 저장된 사이즈 그래도 주문하시면 되구요^^
쪼금만 기다려 주시면 이쁜셔츠로 배송해드릴께요~
감사합니다.
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강대일 |
2008-04-16 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 2장이 목이 너무 조이네요</P>
<P> </P>
<P>검은셔츠는 목둘레 39.3Cm , 카라길이 7Cm 로 늘려주시고요</P>
<P>분홍셔츠는 목둘레만 39.3Cm 로 늘려주세요</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 강대일 고객님~
주문하신 셔츠를 보니 목둘레 38.8로 주문해주셨드라구요~
목둘레의 경우 0.5단위로 제작을 하고있으므로 실지적인
제작은 39cm로 만들어 드렸다고 보시면 됩니다~
39.3일경우 39.5로 수선하여 드리오나 0.5cm의 차이는
아주 작은 차이라 넉넉히 1cm 정도는 수선을 하시면
편안히 착용가능하실꺼예요~~~
수선에 관한 안내는 고객센터에서 전화드려 도와드리도록
하겠습니다.
감사합니다.
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블루 민무늬 면100%, 구김방지처리가공 (bu000291)
수선 가능 여부
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문원기 |
2008-04-16 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>첫번째와 두번째 단추 사이에 똑딱이 단추 달아 줄 수 있나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 문원기 고객님~
똑딱이 단추를 달아드릴 수는 있지만....
간단하게 집에서 달수있는 부분이라 굳이
택배비 들여가며 수선하실 필요가 없을꺼 같애요^^
근처 가까운 수선집에서도 가능하거든요~~
그래도 혹 수선을 원하신다면 고객센터로 문의전화
바랍니다~~
감사합니다.
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블루 민무늬 면100%, 구김방지처리가공 (bu000291)
원단 샘플
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문원기 |
2008-04-16 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>신청한 원단 샘플 발송되었나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 문원기 고객님~
원단샘플 확인하여 보내드렸으며 우편으로
발송되기때문에 참고하시면 됩니다~~
감사합니다.
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deeger |
2008-04-16 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>블루셔츠 상품 주문했습니다</P>
<P>칼라를 레귤러로 주문했는데요</P>
<P>칼라짧게 소프트로 주문하고싶습니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
주문하신 내용확인하여 레귤러, 칼라길이 짧게
소트트로 적용하여 드렸습니다~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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이정훈 |
2008-04-15 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>이상품도 단종된건가요??</P>
<P>궁금합니다. 혹시 다시 물건이 들어오는지...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이정훈 고객님~~
품절된 상품의 경우 입고 예정이 없으므로
참고부탁드립니다~~
혹여나 이상품으로 셔츠를 입고자 하실경우
마지막 한장정도는 여유가 있어 고객님 사이즈를
확인하여야 하니 고객센터로 전화주시면 되구요~~
감사합니다.
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배택근 |
2008-04-15 |
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<P>안녕하세요.</P>
<P>제가 잘못 눌러서 결재부분이 두개가 떴습니다.</P>
<P>죄송하고요 이것 삭제 부드립니다.</P>
<P> </P>
<P>주문번호 sega3556134467 입니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 배택근 고객님~
카드로 결제하셨네요~~
결제하신 내용만 제작에 들어가므로
신청만 하신경우는 그대로 두셔도 괜찮으세요~
감사합니다~
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